Digitaler Aufschwung durch Mobile Apps und Omnichannel - Kommunikation
Wie Betriebe im Tourismus und Gastro Ihren Erfolg maximieren können
In einer Welt, in der Digitalisierung und Konnektivität dominieren, haben auch Tourismusbetriebe und Gastronomen die Chance, innovative Wege zu erkunden, um ihre Geschäfte zu fördern. Mobile Apps, Omnichannel-Kommunikation und Präsenz in Gemeinde-Apps können als mächtige Werkzeuge dienen, um ihren Erfolg zu steigern.
Erfahren Sie, wie die Integration von mobilen Apps und Omnichannel-Strategien, gepaart mit einer lokalen Präsenz in Gemeinde-Apps, eine Goldgrube für Kundenbindung und Geschäftswachstum sein kann – und wie eine Marketing Automation Plattform den Weg für eine revolutionäre Kundenerfahrung ebnet.
Was können Mobile Apps und Omnichannel Kommunikation für Sie tun?
Mobile App:
Der digitale Begleiter der modernen Reisenden
Erhöhte Kundenbindung
Mobile Apps können als ausgezeichnetes Werkzeug dienen, um die Kundenbindung zu erhöhen. Durch die Schaffung einer personalisierten Erfahrung, können Betriebe eine engere Beziehung zu ihren Kunden aufbauen. Beispiel: Ein Hotel könnte eine App zur Verfügung stellen, die es den Gästen ermöglicht, Zimmer zu buchen, Dienstleistungen zu bestellen und lokale Attraktionen zu erkunden, alles mit nur wenigen Klicks.
Omnichannel Kommunikation:
Alle Kanäle immer up-to-date
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Omnichannel-Kommunikation bedeutet die Integration und Koordination verschiedener Kommunikationskanäle, um eine nahtlose und einheitliche Kundenerfahrung zu schaffen. Beispiel: Ein Restaurant könnte seine Website, mobile App und soziale Medien integrieren, um seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten zur Tischreservierung zu bieten, und gleichzeitig personalisierte Angebote und Promotionen über alle Kanäle zu senden.
Gemeinde Apps:
Lokale Verbindung mit überregionalem Einfluss
Erhöhte lokale Präsenz
Gemeinde-Apps dienen als ein zentrales Portal, das lokale Unternehmen, Veranstaltungen und Nachrichten zusammenbringt. Eine Präsenz in einer solchen App kann helfen, die lokale Präsenz eines Unternehmens zu erhöhen und gleichzeitig eine globale Reichweite zu erzielen. Beispiel: Ein lokales Reisebüro könnte in einer Gemeinde-App angebotene Touren und Pakete bewerben, was ihnen hilft, sowohl lokale als auch internationale Kunden zu erreichen.
Die Integration einer Marketing Automation Plattform
Alles auf einer Plattform: Die Vorteile einer Marketing Automation Plattform
Die Implementierung einer Marketing Automation Plattform kann Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien effizienter zu gestalten, indem sie repetitive Aufgaben automatisieren und personalisierte Marketingkampagnen auf verschiedenen Kanälen ermöglichen.
Darüber hinaus kann eine solche Plattform eine schnelle Amortisation der Investitionskosten ermöglichen. Durch die Automatisierung von Marketingaktivitäten können Unternehmen ihre Ressourcen effizienter nutzen, was zu einer höheren ROI führt. Beispielsweise könnte ein Restaurant automatisierte E-Mail-Kampagnen nutzen, um Stammkunden mit speziellen Angeboten zu binden, was die Kundenfrequenz und damit den Umsatz erhöht.
Insgesamt könnten die Kosten für die Implementierung einer Marketing Automation Plattform sich relativ schnell amortisieren, da sie Unternehmen dabei helfen kann, ihre Marketingeffizienz zu steigern und gleichzeitig eine bessere Kundenzufriedenheit zu erzielen.
Marketing Automatisierung in Gastro und Tourismus: immer einen Schritt voraus!
Stellen Sie sich vor, Ihre Gäste erhalten automatische Reservierungserinnerungen, maßgeschneiderte Angebote basierend auf ihren Vorlieben und sofortige Einladungen zu exklusiven Events.
Mit unserer Marketing Automation Plattform für die Gastronomie können Sie nicht nur Ihre Betriebseffizienz steigern, sondern auch ein unvergleichliches Kundenerlebnis schaffen.
Seien Sie stets präsent, ohne zusätzlichen Aufwand. Erhöhen Sie Ihre Auslastung, steigern Sie den Umsatz und lassen Sie Ihre Gäste spüren, wie besonders sie sind!
Zukünftige Trends
Der Weg nach vorne
Künstliche Intelligenz (KI): KI kann dazu beitragen, personalisierte Erfahrungen zu schaffen, indem es das Verhalten und die Präferenzen der Kunden analysiert und vorhersagt. Augmented Reality (AR): AR kann den Kunden helfen, ein immersives Erlebnis zu schaffen, indem es ihnen ermöglicht, Orte und Produkte virtuell zu erleben, bevor sie eine Entscheidung treffen. Nachhaltiger Tourismus: Ein wachsender Trend zur Förderung des nachhaltigen Tourismus könnte durch Apps unterstützt werden, die Informationen über umweltfreundliche Praktiken und Angebote bereitstellen.
Jolioo: Ihre Marketing Automation Plattform
Marketing Automatisierung mit Jolioo
Ein maßgeschneidertes System, das Ihnen Zeit spart, die Anforderungen der ganz Großen und Kleinen erfüllt, leicht umsetzbar ist und für Sie erschwinglich ist.
Dank modularem Aufbau unserer Marketing Automation Plattform lässt sich Jolioo auf alle Unternehmensgrößen und Anforderungen skalieren.
Kostengünstig und genau auf Ihre Bedürfnisse skalierbar.
"
Robert Buchberger
Ich konnte meinen Umsatz um rund 10% steigern: vollautomatischer Produkt- und Gutschein-Shop inklusive Kundenbindung dank mobiler Kundenkarte in der eigenen Mobile App.
Wir beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Einsatzmöglichkeiten!
